岗位职责： 1、建立和完善项目运营管理体系，不断完善运营工作流程及工作标准并监管实施，保证各项管理服务工作的质量与标准。 2、协助项目总经理执行度假谷战略布局策略及运营发展需求； 3、全面负责人员的招聘、录用、考核、奖惩工作，合理分配各部门工作任务，并组织指导切实完成； 4、对项目的运营工作进行年度、季度计划的统筹规划、执行进行监督指导。 5、负责维持和提高部门的工作水准，制定内部培训计划，并指导相关培训以确保计划可行性； 6、负责巡视检查本部门工作区域的清洁卫生工作，确保达到卫生标准，发现问题及时处理； 7、负责指导、管理、协调部门内的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实； 8、负责管理客房的运营与提升，不断提高客户满意度； 9、负责商业街店铺的销售管理工作，促进产品销售。

任职要求： 1、大学本科及以上学历，酒店管理、企业管理、旅游管理等相关专业； 2、10年以上酒店或文旅项目管理工作经验，3年以上同岗位经验。； 3、熟悉5星级酒店或文旅项目服务内容与工作标准； 4、有较强的沟通能力及较好的执行力，强计划性和执行力； 5、良好的学习与适应能力，具有较强的工作热情和责任感，抗压能力强，能接受驻项目。