职责一 职责：网络及设备全生命周期管理 工作 任务 1. 负责 SM 信息系统、研发内网和互联网所有网络、设备的新增、配置、维护及报废全流程合规操作； 2. 负责网络及设备全生命周期各环节符合分保或等保要求和管理制度规范。 职责二 职责：设备监控、巡检与故障处理 工作 任务 1. 负责 SM 网、研发内网、互联网中设备与网络的日常监控、巡检，管理设备、网络的运行状态和健康状态； 2. 及时发现并快速处理网络、设备、外设等信息系统设备故障，保障系统稳定运行。 职责三 职责：用户服务与响应 工作 任务 1. 根据确认的用户需求，及时分解为标准化的运维服务项，并按制度规范实施，满足用户使用需求； 2. 根据用户提出的问题，及时提供技术支持，指导或辅助用户高效使用信息系统，提高用户工作效率。 职责四 职责：性能优化与工作优化 工作 任务 1. 分析网络和终端等设备，调整配置以优化性能，提高运行效率； 2. 规范记录运维工作，按要求填写工作记录表单； 3. 记录并积累工作文档，形成工作知识库，按需分享与培训。

学历及专业 本科以上，计算机相关专业/信息化相关专业/网络工程相关专业。 从业经验 2年以上网络及终端运维或信息系统设备管理经验。有分保相关工作经验优先。 专业技能要求 1. 熟悉网络设备及信息设备的原理与操作，能独立完成全生命周期管理； 2. 掌握巡检、故障排查方法，能快速定位并解决网络和终端问题； 3. 具备设备性能优化能力，能根据负载调整配置； 4. 了解分保、等保相关规定，能落实设备与网络的安全管理要求。 通用技能要求 具备运维问题分析和解决能力，工作沟通协调能力，公文写作能力，具备较强的责任心。 管理经验 有大型网络运维团队协作经验者优先。 资格证书 1.具备 CCNA、HCIA、HCNP等网络相关认证者优先； 2.有保密资格证书者优先。 知识要求 掌握网络通信、操作系统、数据库、信息安全基础知识。 外语要求 ☑ 英语 四级优先 □ 其他语种 □ 无