岗位职责： 1. 以品牌大使身份，主动迎接并接待到访顾客，为每位顾客提供个性化、沉浸式的一对一专属服务体验； 2. 深入了解顾客需求与偏好，运用专业的香水、彩妆、护肤产品知识，提供专业、贴合个人需求的美妆咨询及使用建议； 3. 掌握并运用良好的服务礼仪标准，确保每一次顾客互动均符合奢侈品牌的服务标准，超越顾客期望； 4. 及时、妥善处理顾客反馈与投诉，将每次服务接触转化为品牌忠诚度建设的机会； 5. 主动与顾客建立真诚、长期的情感关系，以情感联结客户，持续提升顾客复购率与忠诚度；

任职要求： 1. 专科及以上学历； 2. 1年以上高端美妆，香水，护肤工作经验； 3. 对香水、彩妆、护肤品行业拥有真挚的热情，具备扎实的美容专业知识或强烈的学习意愿； 4. 卓越的沟通表达能力与倾听技巧，能够精准捕捉顾客需求并提供针对性建议； 5. 具备出色的销售技巧与目标达成意识，有强烈的成就动机与自我驱动力； 5. 团队协作精神强，乐于在多元化团队中分享知识与经验； 6. 对时尚与美容行业文化充满好奇心，持续保持学习热情，能够主动跟进行业趋势与新知。