1、项目交付与管理： 负责瓴羊营销云产品（CDP/MA等）在B2B客户侧的落地交付，主导需求调研、方案设计、系统配置及上线培训，对项目交付质量和客户满意度负责。 2、客户成功与运营： 深入理解泛零售/品牌客户的业务场景，通过产品交付解决客户实际营销痛点，并在交付过程中通过运营手段提升客户对产品的使用深度与粘性。 3、产研协同与反哺： 具备产品思维（PD视角），能从交付实战中敏锐洞察客户需求，将其转化为标准化的产品改进建议，推动产研团队优化产品功能与体验。 4、沉淀与赋能： 总结行业交付SOP与最佳实践案例，提升团队整体交付效率。

1、硬性背景： 本科及以上学历，3年以上ToB软件/SaaS服务交付经验，必须具备乙方交付视角，有扎实的项目管理与落地执行能力。 2、专业技能： 精通数字营销领域，不仅限于理论，更重实操。有CDP（客户数据平台）、MA（营销自动化）或CRM相关产品深度交付经验者优先。 3、复合能力（加分项）： 具备交付+产品复合背景，有产品设计（PD）经验优先； 具备交付+运能力，懂得如何通过运营手段驱动产品价值落地者优先； 行业经验： 熟悉泛零售、品牌电商行业业务逻辑者优先。