• 团队组建与协调：牵头组建跨职能项目团队（工程、质量、生产、实验室、供应商管理等），统筹解决零部件质量问题（如尺寸偏差、材料缺陷、功能性失效等）或客户投诉（如交付缺陷、性能不符）。 • 问题闭环管理：主导质量问题的分析（使用 8D、5Why、FMEA 等方法），制定纠正预防措施（CAPA），全程跟踪执行效果，确保问题彻底解决并完成结案报告。 • 客诉响应：针对客户（如OEM主机厂或一级供应商）的投诉（如批次性缺陷、环境适应性问题），快速响应并协调团队制定应急方案，主导处理流程并维护客户关系。

1. 本科及以上学历，机械或电子类专业； 2. 5年年以上质量管理岗位经验， 3. 熟练掌FMEA、APQP、MSA、SPC、PPAP、质量七大手法、8D等质量方法，对质量进行控制，具备问题分析解决能力； 4. 熟悉ISO、AITF16949等质量管理体系，能运用必要规范化； 5. 拥有优秀的组织协调能力，具有质量人应有的原则性，需要有责任心，工作细致，具备必要的抗压能力、团队意识及执行力；