岗位定位 本岗位为购物中心门店核心一把手岗位，全面统筹商业项目战略规划、前期筹备、招商运营、团队管理、市场拓展、政企对接及全盘经营管理工作，对门店经营业绩、运营品质、品牌口碑及长效发展全权负责，纳入公司核心管理人才储备体系。 五、岗位职责 1、全盘经营管理：全面负责购物中心商业项目整体经营管理工作，承接公司年度经营指标，统筹门店营收、利润、客流、坪效等核心业绩达成，保障项目稳健经营、效益持续提升。 2、战略规划落地：负责制定商业项目中长期发展战略与经营规划，明确项目管理方针、经营模式与发展方向，统筹战略方案落地执行、过程管控与迭代优化。 3、项目前期统筹：主导商业项目前期市场调研、业态规划、场地规划设计、项目招商定位等核心筹备工作，结合市场趋势与消费需求，搭建适配项目发展的经营体系。 4、制度体系搭建：负责搭建、完善并优化项目组织架构、管理制度、业务流程与运营标准，规范门店全流程运营机制，实现项目标准化、规范化、体系化管理。 5、团队建设管理：统筹项目团队搭建、人才招聘、培训赋能、绩效考核与激励管理，完善人才梯队建设，稳定核心团队；搭建积极正向的团队氛围，落地企业文化，强化团队凝聚力与企业价值观。 6、品质标准化建设：坚持以客户为核心，制定门店服务与运营品质管理目标，搭建标准化运营管理体系，编制可落地、可复制的作业标准与指导手册，持续推动落地、复盘、优化，全面提升门店运营品质。 7、对外商务与营销管理：统筹管理项目对外合作、商务合约洽谈、渠道拓展、品牌合作对接等工作；全面负责门店营销推广、活动策划、媒体宣传、品牌造势等工作，提升项目市场知名度与客流转化效率。 8、市场运营目标管控：结合市场行情与行业趋势，制定项目年度、阶段性市场运营计划与经营方案，全程跟进落地执行，确保公司各项营运目标圆满达成，持续提升项目经营收益与市场竞争力。 9、政企及外联对接：负责项目对外公共关系维护，统筹对接业主方、政府主管部门、行业机构等相关单位，协调解决各类外联问题，为项目稳定运营营造良好的外部环境。 10、其他工作：高效完成上级领导交办的各项临时性工作与专项任务。

1、学历要求：本科及以上学历，专业不限，商业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、任职履历：具备购物中心、大型商场商业3年以上核心管理经验，熟悉商业项目筹备、招商、运营、管理全流程。 3、职业素养：热爱商业行业，积极正向、善于观察市场、深度思考经营问题，乐于沉淀经验、分享赋能团队；具备极强的责任心、事业心与自我驱动力，目标感明确，敢于挑战高难度经营任务，抗压攻坚、使命必达。 4、综合能力：具备优秀的独立问题解决能力、系统思维、全局统筹能力；擅长团队搭建、人才培养与团队激励，可打造高绩效运营团队；具备出色的计划组织、统筹协调与人际交往能力。 5、专业能力：具备扎实的数据分析能力，可精准解读经营、市场、用户数据，挖掘经营增长点，输出可落地的经营优化策略；拥有丰富的危机处理、风险管控、压力管理实战经验，可高效处置各类突发经营问题与风险事件。 6、商务表达能力：具备优秀的公开演讲、商务谈判、资源整合能力，可独立完成高端商务对接、品牌合作、对外洽谈等核心工作。 7、调配要求：认同企业发展理念，服从公司统一战略调配，本地人才优先，可接受全国外派任职。