岗位职责： 1.结合全球建材市场趋势（如各国基建政策、房地产行业动态、贸易壁垒变化）及公司发展战略，制定部门中长期海外业务发展规划、年度/季度销售目标（销售额、销量、新客户数），并分解至各业务团队/个人，建立目标拆解、追踪、复盘机制，确保目标落地。 2.制定部门年度预算方案，管控市场推广费、客户开发费、差旅费用等成本支出，分析业务利润构成（不同品类/市场/客户利润率），优化业务结构，保障部门整体利润率达标。 3.定期复盘战略执行效果，结合市场数据（市场占有率、竞品动态、汇率波动）调整业务策略，应对建材行业周期性、区域性风险（如海外基建项目延期、原材料价格波动）。 4.统筹全球建材市场布局，聚焦核心市场的拓展策略，识别新兴市场机会（如新能源基建配套建材、绿色环保建材需求），推动市场多元化，降低单一市场依赖风险。 5.主导核心大客户（海外建材分销商、工程商、房地产开发商、基建项目总包方）的开发与维护，牵头重大客户谈判、合作协议签订及大额订单落地；针对建材定制化需求（如尺寸、规格、工艺），协调内部资源满足客户个性化要求，深化客户合作粘性。 6.建立客户分层管理体系，完善客户档案（资信状况、采购偏好、合作周期），制定老客户复购提升计划，挖掘客户潜在需求（如一站式建材配套采购、工程安装指导），提升客户生命周期价值。 7.关注海外建材市场准入规则，推动产品合规认证，确保产品符合目标市场的质量、环保、安全标准，规避市场准入风险。 8.统筹建材外贸订单全流程管理，涵盖报价（结合海运费、关税、原材料成本精准报价）、合同签订、订单评审、生产/采购对接、物流运输（海运整柜/拼柜、大件建材物流方案）、报关清关、收汇结算等环节，针对建材重/大件、易破损、定制化的特性，制定专项履约方案，确保订单按时、按质交付。 9.协调公司生产、采购、物流、财务等部门，解决订单执行中的跨部门问题（如产能不足、定制工艺调整、大件物流方案优化、外汇结算），处理订单变更、加急、延期等异常情况，同步向客户反馈并制定解决方案。 10.建立建材外贸风险防控体系，重点管控信用风险（大客户资信审核、预付款 / 信用证条款把控）、物流风险（大件货物运输保险、包装加固）、合规风险（反倾销、出口管制、环保认证）、质量风险（建材批次抽检、到货验收标准明确）。 11.负责部门团队（外贸业务员、跟单员、市场专员、单证员）的招聘、配置与梯队建设，引进具备建材行业经验或外贸实操能力的专业人才，搭建专业化建材外贸团队。 12.制定清晰的团队及个人绩效考核体系，明确考核指标（销售额、新客户开发数、订单履约率、客户满意度、利润贡献），定期开展绩效评估，将考核结果与薪酬、晋升、奖惩挂钩，激发团队积极性。 13.组织专项培训，涵盖建材产品知识（品类特性、工艺参数、应用场景）、外贸实操（报价技巧、信用证操作、大件物流流程）、市场分析、商务谈判、外语沟通（英语 / 小语种）等，提升团队专业能力。 14.营造高效协作的团队文化，协调内部矛盾，关注员工成长，降低核心人员流失率，确保团队稳定运行。

1.本科及以上，国际贸易、商务英语、建材工程、市场营销等相关专业优先。 2.五年以上建材外贸行业经验，三年以上外贸团队管理经验，熟悉建材产品出口全流程及全球主要市场规则，有大件 / 定制化建材外贸经验者优先。 3.具备优秀的市场分析、商务谈判、团队管理能力，精通英语（听说读写流利），熟悉外贸管理系统（ERP/CRM）。 4.具备敏锐的市场洞察力、抗压能力、结果导向思维，了解国际贸易法规、外汇结算、建材产品认证及海外工程招标流程，能适应建材行业跨区域、长周期业务特性。