岗位职责： （一）企业大客户拓展与商务合作 1. 负责企业客户、网约车/物流车队等大客户开发与拓展，挖掘企业充电、团车充电等合作需求，达成客户拓展与营收指标 2. 维护存量大客户关系，做好客户分层运营、定期回访、需求深挖，实现客户续约、增购、转介绍，提升客户生命周期价值 3. 联动内部运营、场站、商务团队，推进大客户合作落地、权益兑现、场站对接、数据对账，保障合作顺畅 （二）C端用户全生命周期运营 1. 负责特来电APP/小程序/公众号/企微私域用户运营，策划线上线下用户活动，搭建用户分层、会员成长、留存促活体系，提升用户注册量、活跃度、会员转化率 2. 通过数据分析用户行为、活动效果、充电数据，输出复盘报告，持续优化运营策略

任职资格： 1.统招全日制本科及以上学历，具备2年及以上社群运营、用户运营或私域运营相关工作经验。 2.熟悉微信生态（公众号、企业微信）运营机制；具备线上活动执行、内容编辑及用户沟通能力； 3.掌握基础数据分析方法，能够运用数据指导基础运营工作。 4.具备良好的亲和力、沟通表达能力及执行力；对互联网及社交媒体领域保持高度关注，具有强烈的责任心。