1.客户需求挖掘与痛点 ·与销售团队紧密协作，全面了解客户在生产过程中涉及的应用场景、工艺参数、 性能指标要求。·深入分析客户当前使用同类产品时存在的问题及痛点，形成详细的客户需求与痛点分析报告。 2.技术问题排查与解决方案制定 ·针对客户反馈的产品应用问题，结合自身专业知识，通过现场走访、样品检测、 工艺模拟等方式，精准排查问题根源，判断是产品选型不当、工艺参数不合理， 还是产品本身存在优化空间等。基于问题排查结果和客户需求，制定切实可行的定制化解决方案，包括推荐适配的无机填料及相关产品型号、提供产品改性优化建议、调整生产工艺参数指导、配套助剂选型方案等，并形成完整的技术方案文档。向客户清晰讲解解决方案的原理、优势、实施步骤及预期效果，解答客户在方案实施过程中的技术疑问，推动客户认可并采纳方案。 3.销售技术支持与业务转化助力 ·为销售团队提供技术支持与赋能培训，提升销售人员的专业能力。·提供专业的回应和解决方案，消除客户技术顾虑，助力销售订单达成。跟踪解决方案的实施效果，收集客户在方案落地后的反馈意见，根据实际应用情况对方案进行优化调整，保客户满意度，促进长期合作。 4.产品应用反馈与技术迭代支撑 ·定期汇总客户在产品应用过程中的反馈信息、遇到的新问题及潜在需求，形成产品应用报告，及时反馈给公司研发部门和生产部门。结合市场需求和客户反馈，为公司无机填料及相关产品的研发升级、工艺改进、新品开发提供合理化建议，推动产品持续迭代优化，增强公司产品的市场适应性和竞争力 。 ·参与公司内部技术培训工作，向销售团队、生产团队等分享客户应用案例、技术解决方案、行业最新技术动态等，提升内部团队的整体专业水平。 5.行业技术调研与市场信息收集 ·关注无机填料及相关领域（改性、膜类、线缆、助剂等）的行业技术发展趋势、市场竞争格局、政策法规变化等信息，定期进行调研分析。·收集竞争对手的产品特点、技术优势、解决方案及市场策略等信息，为公司制定销售策略、产品研发计划提供参考依据，助力公司在市场竞争中占据优势。

1. 本科及以上学历，材料科学与工程、化学工程、高分子材料、塑料工程等相关专业优先； 2. 3 年以上配方研发和市场应用相关经验； 3. 熟悉无机填料/改性/膜类/线缆/助剂等应用领域的生产工艺、应用场景及常见技术问题。 4.具有强烈的客户服务意识和市场导向思维，能够站在客户角度思考问题，满足客户需求。 5.工作严谨细致，责任心强，能够承受一定的工作压力，适应阶段性出差（如客户现场走访、技术支持等）。 6.具有良好的团队合作精神，能够与销售、研发、生产等多个部门高效协作，共同完成工作目标。 7.有成功为客户提供无机填料及相关产品应用解决方案，并助力业务转化的案例者优先。