负责天猫店铺的运营工作，具体包括： 一、日常运营管理 ‌店铺基础维护‌ 负责商品上下架、页面布局调整、标题关键词优化‌，定期核查商品属性数据并维护‌。 ‌流程与系统操作‌ 管理ERP系统设置、店铺后台操作（如优惠券配置），维护店铺正常运转‌。 二、营销推广与活动执行 ‌活动策划与执行‌ 制定月度/季度营销计划，策划官方活动（如聚划算、A级活动）及店铺自主促销方案‌。 ‌推广工具运用‌ 优化直通车、钻展、淘宝客等付费推广工具，精准投放提升ROI‌。 三、数据分析与优化 ‌数据监控与调整‌ 每日跟踪流量、转化率、客单价等核心数据，分析行业趋势及竞品动态，针对性调整运营策略‌。 ‌SEO与页面优化‌ 优化商品主图、详情页设计，提升搜索排名及转化效果‌。 四、客户与店铺管理 ‌客户关系维护‌ 实施会员营销策略，处理售前咨询及售后服务，提升客户复购率与满意度‌。 ‌店铺形象管理‌ 维护店铺DSR评分，处理中差评及舆情管理‌。 五、团队协作与资源对接 ‌跨部门协作‌ 协调设计、客服、物流团队完成活动素材制作、订单处理及供应链管理‌。 ‌平台资源争取‌ 对接天猫官方资源，申报平台活动及流量扶持‌。 六、行业研究与策略制定 定期分析市场动态、竞品运营策略及消费者行为，制定差异化运营方案‌。

一、学历与专业要求 ‌学历要求‌：本科及以上学历 ‌专业倾向‌：市场营销、电子商务等相关专业优先‌ 二、工作经验要求 ‌行业经验‌：需具备1-3年天猫/淘宝等电商平台运营经验； ‌成功案例‌：有独立操作店铺运营、爆款打造或月销超百万案例者优先‌； ‌类目经验‌：具备医美类目实操经验优先。 三、核心技能要求 ‌平台操作能力‌ 精通天猫后台操作、商品上下架流程及ERP系统管理‌ 熟悉平台规则、搜索排名逻辑及消费者行为分析‌ ‌推广工具运用‌ 熟练操作直通车、钻展、淘宝客等付费推广工具，能优化ROI‌ ‌数据分析能力‌ 掌握Excel、Python等工具，能通过流量、转化率等数据调整策略‌ 四、综合能力要求 ‌策划与执行‌：具备活动策划能力，可独立完成促销方案及资源对接‌ ‌团队协作‌：需协调设计、客服、物流等多部门工作，有团队管理经验者优先‌ ‌抗压能力‌：适应电商行业高强度工作节奏，具备快速响应能力‌ 五、其他加分项 熟悉页面设计基础，能提出视觉优化建议‌ 具备平面处理能力或家纺等行业经验‌