负责接听联通 10010 热线： 解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题；例如：话费查询、费用 争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。

1、热爱客服事业，工作态度端正，身心健康，作风正派。 2、大专及以上学历，年龄 17-35周岁，部分优秀者可适当放宽要求。 3、普通话标准、流利 ，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。 4、熟练操作计算机，电脑打字60字/分钟。 上班时间：倒班工作制 一天工作 8-9.5 小时 月休 5-7 天（排休） 设立员工关怀热线以便于及时解决问题和员工心理疏导。 岗前带薪培训+岗内专项培训+管理提升培训+实操教练。 特色的“职涯”成长通道+丰厚的“薪酬”回报