岗位职责: 1、熟悉公司代理设备的结构和运行原理 2、出具详细的现场服务报告,总结并分析现场遇到的所有问题,及时向公司汇报 3、为客户提供符合规范的开机调试报告或验收报告,为客户提供设备基本结构、工作原理和日常保养等基础培训 4、根据保养计划,执行保养和维修,为客户提供专业的技术建议和改进措施,减少设备故障停机的风险 5、在客户现场解答客户的技术咨询和疑问,如涉及质量问题或者服务投诉,需及时向现场服务主管或经理报告,促进质量改进,执行标准作业流程(sop),不断提升服务的专业化水平 6、主动发现客户现场的潜在需求,及时反馈给相关销售,促进业务发展 7、彻执行iso与安全及环保相关的要求,定时参加安全会议和安全培训,强化安全意识,及时发现,规避并报告安全隐患

任职要求: 1.有5年以上fab厂相关工作经验 有管理经验,是指有独立做项目或者带技术员的经验 2.学习能力强,有专研和分析的能力 3.有抗压的能力 4.熟练使用办公软件 5.大专及以上学历,微电子、机械、化学、材料等相关专业优先 6.semi/solar/fpd行业现场服务工作经验 如果没有废气的设备经验,有半导体其他设备的,scr和泵都行 小白也可以推荐,软性素质好,稳定性高 注意: