工作职责： 1.全盘负责培训部体系的制定、完善培训管理制度，并监督执行；对各项培训项目各区域的落地推进结果负责； 2.根据具体的岗位训练方案，优化及开发各项训练标准、训练工具、训练流程，迭代各岗位训练方案； 3.根据运营人才发展需求，统筹制定专项培训方案，以提高人才孵化效率； 4.梳理运营需求，制定训练提升计划并确保执行效果，进而持续提升训练工作的落地效果； 5.统筹区域的人才梯队建设工作，提升区域内所有门店的人员训练水平，保障门店训练系统有效运转； 6.推动公司企业文化在区域内的有效落地。

任职要求： 1、大专以上学历； 2、10年以上麦肯或知名连锁餐饮管理经历、3年以上培训管理经验，需具备服务体系全模块搭建和统筹管理的相关经验； 3、熟悉大型或连锁餐饮业服务工作流程及规范，对连锁餐厅服务体系的组织架构、管理流程、管理工具、人员培训、日常服务管理等具有良好的理解； 4、具有良好的执行力、沟通能力、抗压能力，具备人才梯队建设的能力，具备开发基础管理课程的能力 5、热情外向，并能示范服务行为，帮助品牌实现服务战略，并能一定程度超出消费者预期