1.统筹口腔美学贴面修复咨询团队日常管理，牵头对接明星、网红、高净值等核心客户，主导高端客户需求深度挖掘、诊疗方案定制、全流程服务管控及长期关系维护；搭建高端客户精细化服务体系，确保从咨询、方案、诊疗到术后跟进全链路高品质体验，树立品牌高端服务标杆。 2、负责团队咨询话术、接诊流程、转化逻辑的标准化设计、迭代与培训，提升团队整体沟通专业度与转化效率；对到院率、成交率、客单价、总业绩等核心数据负责，制定团队业绩目标与拆解策略，督导咨询师达成指标，定期复盘数据并优化运营策略。 3、整合拓展高端异业联盟资源，建立稳定合作渠道；主导线下沙龙、私享会、行业峰会等品牌活动的全流程策划、落地执行与效果复盘；通过活动运营实现品牌曝光、客户引流与资源沉淀，支撑市场拓展与业绩增长。 4、熟悉外地市场运营逻辑，可根据不同区域市场特性，制定适配的销售策略、咨询话术与运营方案；具备极强抗压与应急处理能力，统筹应对市场变化、客户投诉及突发情况；负责团队招聘、培训、带教与绩效考核，打造高绩效、高服务水准的咨询铁军。 5、建立客户服务质量监督机制，优化咨询全流程节点，提升客户满意度与转介绍率；协同医疗、运营、市场等部门，打通服务闭环，保障高端客户诊疗体验与口碑。

1、大专及以上，专业不限，3 年及以上医美 / 口腔高端现场咨询经验，2 年及以上咨询团队管理经验，熟悉口腔美学修复 / 贴面修复业务者优先； 2、具备高端客户服务与管理思维，有明星、网红、高净值客户对接经验，擅长建立深度信任，服务意识与客户导向极强； 3、精通咨询转化体系搭建，对业绩数据高度敏感，具备优秀的目标管理、团队赋能与过程管控能力； 4、拥有优质异业联盟资源，具备独立策划、执行高端线下活动与行业会议的能力； 形象气质佳，情商出众，沟通谈判、抗压应变能力突出，熟悉外地市场，能接受出差及跨区域工作； 5、具备强结果导向、统筹协调能力与品牌意识，能推动团队高效达成经营目标。