1.根据产品文档整理产品使用说明书，帮助内外部客户高效地使用产品。 2.根据客户描述现象，分析和定位产品问题，推进问题的解决。 3.针对不同问题进行归类统计和总结，分析紧迫程度，排列解决的优先级 4.提出合理的解决建议，最终输出相关的功能描述文档，帮助问题的解决和验收确认

1.有一定互联网产品平台的工作经验，有一定的产品设计能力 2.具有抗压能力、有责任心、心态积极向上，主动性强