JD基本信息
岗位职责
工作职责
1. 负责展厅日常参观接待与专业讲解工作,面向政府领导、合作伙伴、企业客户、员工及社会访客,精准、生动传递集团发展历程、企业文化、核心业务布局、科技实力、社会责任及品牌价值,打造高品质参观体验.
2. 针对不同访客群体(高端商务、政务考察、团队参观等),定制专属讲解方案,灵活调整讲解内容、节奏与表达方式,满足差异化参观需求,高效完成vip重点接待任务.
3. 熟练掌握展厅所有展项、设备及讲解话术,参与讲解词优化、更新与迭代,及时同步集团最新发展动态、业务成果,确保讲解内容的准确性、时效性与专业性.
4 .
配合集团品牌宣传、大型活动、展会等相关工作,承担现场讲解、活动引导、仪式主持等任务,助力集团品牌形象展示与传播.
4. 负责接待准备相关工作,包括参观动线规划、接待物资配备、讲解设备调试、人员协调等,确保各环节衔接顺畅,为高质量接待提供全流程保障.
5 负责参观接待的相关文书工作,包括规划接待方案、整理讲解资料、归档参观记录、编制接待总结报告,确保接待工作有据可查、信息可追溯、成果可呈现.
6. 完成上级领导交办其它工作,积极响应临时性、突发性任务要求,主动配合跨部门协作事项.
任职要求
任职资格
1. 学历专业:大专及以上学历,播音与主持艺术专业优先,具备扎实的语言表达、发声技巧与舞台礼仪基础.
2. 形象气质:形象端庄大方、气质优雅,具备良好的职业素养与亲和力,符合企业高端接待形象标准.
(男身高185+、女身高168+)
3. 语言能力:普通话一级乙等及以上水平,吐字清晰、表达富有感染力
具备良好的临场语言组织与沟通应变能力.
同时,英语表达流利优先.
4. 工作经验:拥有3年及以上大型企业展厅、博物馆、展馆、高端会务接待讲解工作经验,有政务接待、金融行业、大型集团展厅讲解经验者优先.
5. 核心能力:熟悉企业品牌讲解、商务接待礼仪,具备较强的学习能力、服务意识与责任心,能快速熟记企业相关知识,从容应对各类接待场景
工作积极主动、细心严谨,具备良好的团队协作精神.
6. 其他条件:年龄22-35岁,能适应弹性工作安排,可配合完成节假日接待等工作.