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抖音电商在线客服
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3-5万 许昌 不限 不限 招聘 1 人 预计佣金 0.8K 08:43刷新/3天前发布
SSS
JD基本信息
岗位职责
1、通过电话外呼的方式协调处理商家及消费者的售后问题 2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级,对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进意见和建议 3、积极响应客户投诉,主动收集用户意见和建议,推动内部改进,提升用户体验;
任职要求
20-35周岁,大专及以上学历(接收25届/26届习生)打字速不低于30字/分 培训8天上班时间9:00--18:00,12:00--21:00 固定两个班次
所属行业:
电子商务
职能分类:
电话客服
工作城市:
许昌,招聘1人,详细地址: 许昌跨境电商基地 河南省许昌市建安区尚集镇芙蓉大道与永兴东路交叉口芙蓉商务2号楼1楼西北方向100米
职位要求
学历要求:
不限
工作年限:
不限
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
3-5万*12薪
薪资福利:
底薪(试用期1800转正2000)+200全勤+绩效400/3000+夜班补助+其他激励,入职满一年购买当地社保,前三年每年上浮一次底薪(5%-8%)。提供公寓住宿,入职享受各项商业保险及节假日礼物。 绩效保护:首月保护绩效1000 绩效保护条件: 1、绩效保护发放时在职且未提出预约离职; 2、首月综合KPI排名TOP90% "
团队架构
所属部门:
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下属人数:
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部门架构:
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汇报对象:
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职级职称:
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面试信息
面试轮次:
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面试流程:
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视频面试:
不可以接受