JD基本信息
岗位职责
驻地:一线城市 或者省会城市 均可
市场调研与分析:定期深入基层,收集乡镇卫生院、社区卫生服务中心等机构的运营数据、患者需求及竞争对手信息,进行分析并损写报告,为运营策略制定提供依据.
品牌推广与宣传:制定并执行基层医疗市场品牌推广计划,通过线上线下结合的方式,如健康讲座、社区文诊、新媒体运营等,提升机构知名度和美誉度.
活动策划与执行:策划各类市场活动,如优惠促销、健康主题活动等,吸引患者就诊
跟进
活动效果,分析数据并优化后续活动方案.
惠者关系管理:建立并维护惠者沟通渠道,收集惠者反馈,处理投诉建议,不断优化患者就医体验,提高想者满意度和忠诚度.
数据分析与评估:监控运营关键指标,如就诊量、患者满意度等,进行数据分析,评估运营效果,为运营策略调整提供数据支持.
任职要求
教育背景:医学、市场营销、公共卫生管理、工商管理等相关专业大专及以上学历.
医学相关专业能更好理解医疗知识,市场营销或管理专业则有助于掌挥运营策略与技巧.
工作经验:有3-5年医疗行业运营工作经验,其中至少1年基层医疗市场运营经验.
悉基层医疗机构(如多镇卫生院、社区卫生服务站)的运作流程,了解基层医疗服务特点和惠者需求,有成功的基层医疗项目运营案例者优先.
掌握市场调研、数据分析、活动策划与执行的专业技能,熟练使用 ex0e1、spss等数据分析工具以及 powerpoint 等办公软件,能够对市场数据进行收集、整理、分析,写市场分析报告,制定针对性的运营策略.
熟悉医疗行业法规政策,特别是与基层医疗相关的政策要求,确保运营活动合规开展.
能力素质:具备优秀的沟通协调能力,能够与基层医疗机构工作人员、患者、政府部门以及合作伙伴进行有效沟通,建立良好的合作关系.
拥有较强的市场洞察力和创新思维,能敏锐捕捉市场变化和潜在需求,提出创新性的运营方案.
具备出色的组织策划能力,能够策划并执行各类市场推广活动、惠者教育活动等,有效提升基层医疗机构的知名度和影响力.
具备良好的团队协作能力,能够与团队成员密切配合,共同完成运营目标.
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够迅速应对运营过程中出现的各类问题和突发情况.
工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神,执行力强,对基层医疗事业有热情致力于提升基层医疗服务水平.
工作城市:
上海,招聘1人,详细地址:长沙岳麓圣湘生物