岗位职责： 1. 生产技术支持 为蛋白分析团队提供LC-MS/MS质谱检测平台的技术支持，解决生产过程中的技术难题； 与研发团队合作，持续优化质谱分析检测方法和工艺流程，提升平台效率与数据质量； 负责质谱检测相关SOP的建立、维护与更新。 2. 客户沟通与服务 负责与特殊订单客户进行技术沟通（TC），准确理解客户分析需求并提供可行方案； 处理客户关于订单进度和技术问题的咨询，确保信息传递及时、准确； 维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 商务支持 协助商务团队评估具有技术难度的质谱检测项目； 参与项目报价，确保技术要求明确、范围清晰； 参与客户访问和行业会议，提供专业技术支持与展示。

任职资格： 博士学位，分析化学、生物化学、药学、蛋白组学或相关领域； 熟悉蛋白分析技术，特别是LC-MS/MS质谱分析技术，熟练掌握高分辨质谱（Orbitrap系列、Q-TOF等）的操作、维护及方法开发； 掌握蛋白/抗体/多肽等生物制品质谱分析应用，包括分子量测定、肽图、二硫键解析、PTM鉴定与定量等；熟练使用PEAKS、Byonic、Spectronaut等相关数据分析软件； 出色的客户沟通能力，能够有效与客户沟通技术问题； 良好的团队协作能力，能够协调不同部门之间的工作； 优秀的中英文沟通能力，能够撰写专业技术文档和报告，能用英语口语与海外客户沟通； 具备项目管理经验，能够独立管理复杂项目，抗压能力强； 良好的时间管理和组织能力； 熟练使用Microsoft Office等办公软件。