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热线客服(接听电话)
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7-10万 郑州 大专及以上 不限 招聘 30 人 预计佣金 1K 一周前刷新/两周前发布
迅致直营 HC多
职位亮点
五险一金、晋升路径清晰、福利完备
JD基本信息
岗位职责
1、通过接听电话为客户解答某国产知名品牌手机使用过程中出现的售后问题,提供专业、满意的售后服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题; 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
任职要求
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网可查); 2、电脑键盘打字40字/分以上; 3、普通话标准,沟通能力佳; 4、熟练使用常用的办公软件; 5、对手机品牌、配置有一定的基础了解。。
所属行业:
通信/网络设备
职能分类:
售后客服
工作城市:
郑州,招聘30人,详细地址:郑州市高新区智联网产业园4号楼8楼
职位要求
学历要求:
大专及以上
工作年限:
不限
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
7-10万*12薪
薪资福利:
1、缴纳五险一金、带薪年假、员工旅游、生日会、海外学习、年终奖,国内外旅游机会,团建聚餐福利多多,生日会年会一样不少等。 2、外资公司晋升机制透明完善,晋升空间大,每年2次晋升机会。
团队架构
所属部门:
客服部
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
面试宣讲会-一面(安排群面)-二面(流程顺利的话,当天就能安排二面)
视频面试:
不可以接受