1.搭建区域服务运营管理中台； 2.对接用户中心进行业务指导管控及问题拉通； 3.区域服务经理业务支持及区域反馈问题跟进处理； 4.售后运营标准、行业线管理标准在区域落地及检核，区域业绩提升改善推进； 5.区域季度工作会议、用户中心经营分析对标会策划及推进； 6.区域考核指标管理，识别问题点进行回溯推动整改（超长期工单、准时交车、预约等指标）； 7.服务运营周报及周例会开展； 8.区域经理月度及年度提升及改善会议统筹及组织； 9.通过萃取优秀案例，推广优秀案例及打法，指导区域打造业务标杆店。

1.本科及以上学历，5年以上汽车行业总部服务运营或区域管理经验； 2.注重结果，抗压能力强； 3.具备较强的沟通能力、学习能力、执行力和创新能力； 4.较好的客户导向意识和服务意识； 5.工作积极主动，有强烈责任感和团队意识； 6.较强的办公软件使用和数据分析能力，可适应一定程度的出差。