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国际服务总监
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25-45万 桂林 本科 5-8年 招聘 1 人 预计佣金 45.4K 三周前刷新/两个月前发布
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JD基本信息
岗位职责
1. 全球售后合规与客户体验管理:制定符合 FDA/CE/MDR 等国际法规的售后流程及多语言文档,进行国际售后数据分析,推动产品迭代与质量改进,提升客户 NPS; 2. 海外服务网络建设与渠道赋能:搭建海外服务体系,进行渠道服务团队培训与认证,完善备件库存管理,推动本地化; 3. 国际售后团队管理与能力:管理国际售后团队,优化服务流程与响应效率,提升国际销售团队专业水平。
任职要求
1. 本科以上学历,英语可作为工作语言,能主导英语会议、撰写技术报告; 2. 5年以上医疗器械行业国际售后服务经验,3年以上管理跨国技术服务团队经验; 3. 精通至少一类医疗器械的技术原理与维修,掌握医疗设备合规服务要求(FDA/QSR, CE MDR, ISO 13485) 4. 具备海外工作经验者优先。
所属行业:
医疗设备/器械
职能分类:
器械销售管理
工作城市:
桂林,招聘1人,详细地址:桂林
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
5-8年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
25-45万*12薪
薪资福利:
五险一金,提供住宿
团队架构
所属部门:
国际部
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
一面:HR 二面:国际销售总监 三面:老板/营销副总(现场面,差旅费企业报销) (面试流程也有可能会有调整)
视频面试:
不可以接受