对公司产品体系负总责，统筹 C 端增长与交易体验、业务中台能力、供应链履约 三大方向的产品规划、组织协同与结果交付，推动业务目标达成与产品能力沉淀。 （重要提示：业务经验：深度主导过「C 端增长交易」「交易中台 / 供应链履约」其中一类，且对另一类具备扎实实操认知架构能力） 工作职责： 一、产品战略与规划 ● 参与公司业务战略讨论，输出中长期产品路线图（Roadmap），平衡增长、效率、成本与风险 ● 建立统一的产品方法论与优先级机制，在多业务线、多系统并行下完成资源取舍与节奏管控 ● 对关键业务指标负责（如 GMV、LTV、转化、复购、履约时效、人效、资损等，按方向拆解） 二、C 端方向（广告、流量、营销、商城、用户、运营等） ● 负责 C 端产品体系顶层设计，覆盖获客投放、流量分发、商城交易、用户成长、营销活动与运营工具 ● 推动广告/投放与站内流量的协同，提升获客效率、转化与复购，支撑用户精细化运营与 LTV 提升 ● 主导营销产品能力建设（活动、券/权益、触达、策略配置等），兼顾玩法灵活性与资损可控 ● 持续优化商城与交易体验，打通用户、商品、订单、支付、售后等核心链路 三、业务中台（财务、人事、交易、支付等） ● 规划并建设支撑多业务线的中台产品能力，提升复用度、降低烟囱式重复建设 ● 负责交易、支付等交易中台的产品设计与演进，保障高并发、一致性、对账与资金安全 ● 推动财务、人事等企业管理中台的数字化与流程标准化，提升组织运营效率与合规水平 ● 明确前台—中台边界与服务契约，制定接入标准、数据标准与稳定性要求 四、供应链（WMS、OMS、TMS、PMS 等） ● 负责供应链产品体系规划，覆盖采购/商品（PMS）、订单履约（OMS）、仓储（WMS）、运输配送（TMS）等 ● 打通从下单到履约的端到端链路，提升履约时效、库存准确率、物流成本与异常处理效率 ● 推动供应链与商城、交易、财务等系统的协同，保障单据、库存、资金状态一致可追溯 ● 支持多仓、多渠道、跨境/本地等复杂业态下的扩展与标准化 五、组织管理与协同 ● 搭建并管理产品团队（可含各方向产品负责人/产品经理），负责招聘、培养、绩效与梯队建设 ● 与研发、设计、运营、市场、供应链、财务等团队高效协同，推动需求从洞察到上线闭环 ● 建立需求管理、评审、灰度、复盘等产品机制，提升交付质量与业务响应速度 ● 识别重大风险（资损、履约事故、合规、数据安全等），推动预案与机制落地

● 本科及以上学历，10 年以上互联网/电商/零售相关产品经验，其中 5年以上产品管理/多团队管理经验 ● 至少深度主导过以下两类中的一类，并对另一类有扎实认知： ○ C 端增长与交易（投放/营销/商城/用户运营） ○ 交易中台或供应链履约（交易/支付，或 OMS/WMS/TMS 等） ● 具备复杂 ToC + 中台/供应链协同的产品架构能力，能独立完成领域拆分、路线图与跨系统方案 ● 强数据意识，能用指标驱动决策；熟悉电商核心漏斗与履约/资金关键链路 ● 优秀的沟通协调与项目管理能力，能在多干系人环境下推动共识与落地 加分项 ● 跨境电商、独立站或多渠道零售背景 ● 有从 0 到 1 搭建营销平台、交易中台或供应链系统的完整经历 ● 有广告投放（Meta/Google 等）与站内运营联动的产品经验 ● 对支付清算、对账资损、库存预占与履约调度有实战理解 ● 有带 10 人以上产品/产研协同团队经验 软性素质 ● 结果导向，能在资源受限下做清晰取舍 ● 业务敏感度高，兼具用户体验与经营效率视角 ● 抗压能力强，逻辑清晰，书面与口头表达优秀