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热线技术支持工程师
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8-12万 杭州 本科 0-3年 招聘 1 人 预计佣金 1.8K 01:44发布
72小时新发 外包
职位亮点
国央企直招,长期外包岗
JD基本信息
岗位职责
岗位职责 1、主要提供电话服务,协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题; 2、针对客户反馈的问题进行受理、转处理及跟进回访; 3、收集及反馈公司产品改进意见;
任职要求
1、三本及以上学历,理工科专业背景优先 2、有1~3年400客服相关经验 3、普通话流利标准 4、具有较强的责任心、耐心及服务意识
所属行业:
智能硬件、工业机器人、机械/设备、电气机械/器材、工业自动化
职能分类:
售后技术支持
工作城市:
杭州,招聘1人,详细地址:浙江省杭州市滨江区启智街630号(滨和路地铁站B口步行340米)
职位要求
学历要求:
本科·统招
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
8-12万*12薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
售后
下属人数:
不限
部门架构:
-
汇报对象:
部门经理
职级职称:
工程师
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
-
视频面试:
可以接受
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