核心工作职责 1.市场拓展与战略落地 调研全球商业展示道具市场（重点关注零售、3C、鞋服、新能源车、茶饮等相关行业），分析市场需求、竞争格局及区域政策；结合公司产品优势（如模块化展陈、环保材质道具、定制化解决方案等），制定海外市场拓展战略、年度拓展计划及业绩目标，并落地执行；重点推进Euroshop等展会客户资源的深度转化与跟进。 2.海外客户开发与维护（双模式并行） •跟随客户出海模式：与国内品牌客户的海外拓展团队对接，获取其海外店铺拓展计划及道具采购需求，建立长期稳定的合作关系，确保公司持续获得品牌客户的海外订单。 •展会获客模式：主动开拓海外优质客户，包括海外头部零售品牌、跨国连锁品牌、区域连锁品牌、专业展览公司及经销商等；负责客户全生命周期管理，从需求对接、方案沟通、商务谈判到合同签订。 •客户维护：定期回访客户，深度挖掘客户复购需求及转介绍资源，解决客户合作过程中的各类诉求。 3.订单跟进与交付协同（核心难点管控） 负责海外订单的全流程跟进，协调公司内部设计、生产、品控、物流等部门： •技术转化：将海外客户的设计图纸、材质要求、工艺标准准确传达给工厂技术部，确保全球店铺形象统一； •交付管理：明确客户对产品规格、材质、交付周期、包装标准等要求，确保订单按质、按时交付； •国际物流：对接海外物流、报关等相关事宜，熟悉FOB、CIF等国际贸易条款，审核相关单证，保障货物顺利出口； •回款管理：负责订单回款管理，确保应收账款按时收回。 4.品牌海外推广与展会运营 负责公司展示道具品牌在海外市场的推广，策划并执行海外市场推广活动： •展会参展：参加国际展会（如Euroshop、In-Store Asia等全球零售及展陈相关展会），负责展位搭建、样品准备、现场洽谈与客户信息收集； •社媒运营：通过海外社交媒体（LinkedIn、Facebook等）进行内容推广，提升品牌国际知名度和影响力； •客户转化：负责海外展会的筹备、参展及后续客户跟进工作，优化展会参展策略，提高客户转化率。 5.市场信息收集与分析 持续收集海外市场动态、行业趋势、竞争对手信息及客户需求反馈，包括展示道具的设计潮流、材质创新、环保标准、本地化合规要求等；形成市场分析报告，为公司产品迭代、战略调整及海外拓展策略优化提供决策依据。 6.跨部门协同与团队配合 •与设计团队协作：结合海外客户需求及本地化审美、合规要求，优化产品设计方案； •与生产部门配合：反馈海外客户对产品工艺、品质的特殊要求，推动生产环节适配海外市场； •与职能团队协同：协同财务、法务部门，处理海外合作中的合同审核、汇率结算、合规风险等相关事宜； •团队建设：协助搭建海外业务团队（若有），指导团队成员开展客户开发工作。 7.完成上级交办的其他海外业务相关工作

任职要求 （一）学历与专业 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、会展策划等相关专业优先；具备商业展示道具、零售道具、商业空间设计等相关行业从业经验者可放宽学历要求。 （二）工作经验 1.5年及以上海外市场拓展、国际贸易相关工作经验，有商业展示道具、零售道具、商业空间配套行业海外拓展经验者优先，熟悉3C、鞋服、新能源车、茶饮等行业海外客户特点者加分； 2.有成功的海外客户开发、订单落地及市场拓展案例，具备独立开拓海外市场的能力，能熟练完成从客户挖掘到订单交付的全流程工作； 3.有国际展会（尤其是Euroshop、零售类展会）参展及客户跟进经验者优先，能高效转化展会客户资源； 4.核心加分项：有服务过国际连锁品牌（如耐克、优衣库、丝芙兰、华为、小米等）道具供应商经验者优先。 （三）核心能力 1.技术理解能力（区别于普通外贸人员的核心要求）：能看懂施工图/三视图，熟悉金属、亚克力、木作等展示道具常用材料工艺及成本构成，能与工厂工程师直接对话，准确传达客户的技术要求； 2.语言能力：英语可作为工作语言，听、说、读、写流利，能熟练进行商务谈判、合同撰写、客户沟通；掌握德语、西班牙语、日语等其他小语种者优先； 3.商务能力：具备优秀的商务谈判、客户沟通及资源整合能力，能精准把握客户需求，高效推进合作；熟悉国际贸易流程、海外市场规则及相关法律法规，具备风险防控意识； 4.市场敏感度：对全球展示道具市场、零售行业趋势有敏锐的洞察力，能快速捕捉市场机会，结合公司优势制定针对性的拓展策略；善于分析市场数据，总结拓展经验，优化工作方法； 5.协同与执行：具备较强的跨部门协同能力，能有效协调内部资源，推动订单落地；工作积极主动，执行力强，能承受一定的工作压力，适应高频海外出差（每年不少于3次，每次1-2周）； 6.职业素养：具备良好的职业操守、责任心及抗压能力，目标感强，善于团队协作，有强烈的开拓精神和创新意识，认同公司全球化发展理念。 （四）其他要求 1.熟悉海外社媒（LinkedIn、Facebook、TikTok等）获客渠道及推广方法者优先； 2.了解不同国家和地区的文化习俗、商业礼仪，能快速适配海外市场沟通场景； 3.能熟练使用Office办公软件，熟练使用CAD等看图软件者优先，具备基础的数据分析及报告撰写能力。