1、针对银行信用卡/金融机构用户进行电话沟通、信息核实、账款提醒等； 2、熟练掌握银行业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询； 3、合理运用沟通技巧，谈判技巧，达成工作目的； 4、根据项目要求完成每日业务量及工作要求。

1、18~32周岁（条件优秀者可放宽年龄），男女不限，全职 2、无犯罪记录 / 无征信逾期 3、有呼叫中心经验者优先选择 4、普通话标准，良好的沟通能力