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接听客服--长白班--早九晚六--做五休二
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5-6万 西安 大专及以上 0-3年 招聘 99 人 预计佣金 1.3K 14:33发布
迅致直营 72小时新发 HC多
JD基本信息
岗位职责
根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问,为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。 通俗的讲:银行业务外包,长安银行消费金融,分期查账单,延迟还款,调整账单日,平台操作的指导咨询
任职要求
大专学历(学信网可查); 1、年龄:20-35岁; 2、大专及以上学历(学信网可查)(可放宽至非统招); 3、会基本电脑操作,无严重口音; 4、有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先;不要催收; 备注:金融客服经验,客诉不看行业,沟通能力好有金融基础知识,这三类通过率80%
所属行业:
银行、互联网金融、消费金融
职能分类:
电话客服
工作城市:
西安,招聘99人,详细地址:国金中心
职位要求
学历要求:
大专及以上
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
5-6万*12薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
-
面试流程:
-
视频面试:
不可以接受
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