（一）战略与经营管理 1. 结合行业发展趋势、政策导向及公司实际，推动落实公司中长期战略与年度经营计划，验证并优化住宅及其他业态的发展路径，保障公司营收稳定增长与利润目标达成。 2. 主导公司重大经营决策，统筹新业务拓展、跨地域布局及战略合作，提升企业市场竞争力。 3. 管控和优化人力、运营等核心成本，统筹现金流管理与资产回报率提升，通过流程迭代、数智化工具应用，提升整体经营效率。 （二）产品力建设 1. 建立覆盖基础服务与透明消费服务的的品质标准体系，明确配套操作规范与考核监督机制。 2. 统筹客户关系全周期管理，搭建多渠道反馈机制，持续提升客户满意度与品牌口碑。 3. 推动服务产品创新，结合智慧物业技术打造差异化服务，提升公司市场竞争力。 （三）销售力提升 1. 搭建适配公司战略的市场拓展体系，牵头业务部门落地目标拆解与过程管控，确保企业年度营收、拓盘等核心发展指标达成。 （四）组织力打造 1. 建设核心管理团队，强化团队凝聚力与协作能力，建立人才梯队培养机制，打造适配公司发展阶段的高效执行团队。 （五）其他核心工作 1. 维护与政府主管部门的良好沟通，精准把握行业政策动态，代表公司参与行业研讨等交流活动。 2. 拓展与本地开发商、业委会、行业协会的深度合作，整合资源赋能业务拓展。 3. 定期向董事会汇报战略执行进度、经营业绩数据及潜在风险，落实董事会决议及专项要求。 4. 承担突发事件（自然灾害、安全事故等）第一责任人职责，牵头制定应急处置方案并组织落地，降低事件对公司的影响

（一）基本要求 1. 性别：男性；年龄：45 周岁及以下；学历：专科及以上，专业不限； 2. 从业经验：10 年以上物业服务行业经验，其中需具备 5 年以上营收规模不低于 2 亿元物业公司高管经历，熟悉苏州本土物业服务市场及政策者优先。 3. 职业意识：积极拥抱物业行业变更，具备优秀的自主学习能力与创新意识，快速适配行业新趋势。 （二）专业能力 1. 战略能力：具备系统的战略规划与落地能力，可结合本土市场制定切实可行的企业发展方案，且拥有推动企业营收增长的成功案例。 2. 经营能力：精通物业服务全链条经营管理逻辑，擅长核心成本精细化管控、服务品质系统性提升及数智化转型项目落地。 3. 领导能力：具备优秀的团队领导力与人才梯队培养能力，通过目标激励、流程优化激发团队战斗力。 4. 资源与危机能力：具备高效的资源整合能力，及突发事件危机处置能力；熟悉苏州本地政企合作模式者优先。 （三）核心素养 1. 价值观：深度认同物业服务行业“服务民生、创造价值”的核心价值，具备强烈的责任担当意识与敬业精神，能承受高强度工作压力。 2. 综合能力：具备出色的跨部门/跨主体沟通协调能力，及复杂环境下的高效决策能力，可应对市场、政策等多变经营挑战。 3. 职业操守：诚信正直，无物业服务行业不良从业记录及法律法规禁止的从业情形。