1、建立高净值会员深度服务机制，通过定期访谈、活动参与等方式，精准识别会员在事业、家庭、个人成长等维度的核心需求； 2、建立并持续优化会员服务体系，提升会员体验； 3、整合内外部资源（政府、投资机构、行业专家等），为会员提供定制化解决方案（如融资对接、税务筹划、供应链优化等）； 4、建立会员资源池数据库，动态匹配会员间的业务合作机会； 5、通过提升会员满意度和粘性，提高会员留存，对会员续费负责； 6、设计老会员转介激励体系（如推荐返权益、专属社交特权），完成年度新会员转介率目标； 7、通过成功案例包装（如“会员A通过俱乐部资源达成合作”），强化品牌口碑传播。 8、培养团队“顾问式服务”能力，推动会员服务标准化流程（SOP）建设； 9、协同活动运营、财务部门，优化活动投入产出比（如单场成本控制与会员转化平衡）。

1、8年以上服务企业家/高净值客户（年营收1亿+企业主）经验，擅长需求挖掘与信任建立； 2、拥有电商产业链（平台、服务商、投资机构等）资源网络，能快速链接解决方案； 3、熟练设计会员生命周期管理模型（LTV/CAC分析），通过数据优化服务策略； 4、擅长组织策划高端商务活动（如沙龙，闭门会议等）； 5、本科及以上，专业不限，电商平台大客户服务、高端社群/商会、私人银行/家族办公室背景优先； 6、性格积极热情，享受且擅长攒局，能够营造氛围，调动参与人的情绪； 7、有从0到1搭建会员服务体系经验。