1.负责组织用户端现场质量问题的快速响应； 2.负责组织用户端质量问题的内部分析、整改、跟踪、关闭； 3.负责用户端质量问题反馈、汇报； 4.负责用户售后紧急回运零件的分析、汇报及组织内部持续改进； 5.负责所对应用户的零公里PPM指标完成情况的跟踪、预警； 6.负责所对应用户的售后IPTV指标完成情况的跟踪、预警； 7.负责年度产品持续改进的落实情况跟踪； 8.负责用户因质量问题而组织的第2方走访的接待。 9. 用户端L&L的编制、更新、传递及维护。

1、学历：大学本科及以上。 2、工作年限：从事二年以上质量策划或相关工作。 3、具备质量工具、质量管理、质量体系等方面的专业知识（IATF16949)，熟悉各类质量工具的应用（PPAP，APQP，SPC，FMEA，MSA等） 4、基本的英语阅读和交流能力。 5、熟悉汽车空调系统质量工作优先。