一、质量管理体系搭建与优化 体系构建：负责集团及各分子公司质量管理体系的顶层设计、落地实施与持续改进，确保体系符合ISO 22716（GMPC）、ISO 9001及化妆品生产质量管理规范（GMP）等标准要求。 流程管控：建立覆盖供应商准入、原料入库、制程控制、成品放行、仓储物流、市场反馈的全链条质量管控流程，推行标准化作业（SOP）与关键控制点（CPP）管理。 数字化建设：推动质量管理系统（QMS）、实验室信息管理系统（LIMS）等数字化工具的应用，实现质量数据的实时监控、追溯与分析。 二、法规合规与外部审核 法规符合性：跟踪并解读国内外化妆品法规（中国《化妆品监督管理条例》及配套法规、欧盟EC 1223/2009、美国MoCRA、东盟化妆品指令等），确保集团产品在注册/备案、宣称、标签、成分合规、安全评估等方面符合要求。 审核迎检：统筹应对药监部门飞行检查、客户验厂（如屈臣氏、丝芙兰、联合利华等）、第三方体系认证审核，主导不符合项的整改闭环。 风险管理：建立质量风险预警机制，处理重大质量投诉、不良反应监测、产品召回及危机事件，降低集团法律与声誉风险。 三、实验室与检测技术管理 实验室建设：规划并管理集团中央实验室及工厂QC实验室，确保具备理化、微生物、包材、功效（如适用）等检测能力。 方法开发与验证：协同研发部门完成新原料、新产品的检测方法开发与验证，确保检测结果的准确性、重复性。 技术攻关：对生产及市场反馈的复杂质量问题（如微生物超标、稳定性异常、包材兼容性失效、色差漂移等）组织技术分析，提供根本原因及解决方案。 四、团队建设与人才培养 组织管理：搭建并管理覆盖IQC、IPQC、FQC、QA、QC、法规符合性等模块的集团品质团队，制定岗位职责、绩效考核及晋升体系。 能力提升：定期组织质量工具（如SPC、FMEA、8D、六西格玛）、法规标准、检测技术等培训，提升团队专业技术水平。 五、跨部门协同与战略支持 研发协同：参与新产品开发阶段的质量策划（DQE），主导设计验证、工艺验证及试产质量评审，推动“质量源于设计”（QbD）理念落地。 生产协同：与生产、工程部门协作，解决制程质量异常，推动工艺优化及降本增效。 供应链管理：主导供应商质量审计、评分及改进计划，建立合格供方质量档案。 市场支持：协助市场及客服部门处理客诉，提供技术解读及质量改进报告，维护品牌口碑。

1、教育背景： 学历：全日制本科及以上学历，硕士优先。 专业：应用化学、精细化工、药学、生物工程、食品科学与工程、材料科学等相关专业。 2、工作经验： 行业年限：10年以上化妆品、药品或食品行业质量管理工作经验，其中至少5年以上质量总监或高级质量经理岗位经验。 集团管理：有大型化妆品集团（年营收10亿以上）或多工厂、多品牌质量管理经验者优先。 3、专业技能： 体系认证：精通ISO 22716（GMPC）、ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等体系，有主导通过知名客户验厂或FDA、欧盟认证经验者优先。 法规精通：熟悉中国及主要出口国化妆品法规，能够独立完成合规性评估及备案/注册资料审核。 质量工具：熟练运用SPC、FMEA、MSA、8D、PDCA、QC七大手法等质量工具，有六西格玛绿带/黑带认证者优先。 检测技术：熟悉化妆品理化（pH、粘度、泡沫、稳定性等）、微生物（菌落总数、致病菌）、包材（密封性、跌落、兼容性）及常见仪器（HPLC、GC、ICP-MS等）的检测原理与数据判读。 4、软性素质： 战略思维：能够站在集团层面制定质量战略，平衡质量成本与风险。 领导力：具备优秀的团队搭建、跨部门协调及冲突管理能力，能推动质量文化落地。 问题解决：逻辑严谨，数据敏感，善于从复杂系统中定位根因并提出系统性解决方案。 抗压能力：能够从容应对监管飞行检查、重大客诉及紧急召回事件。