电商商家运营（平台执行方向） 本岗位主要负责对接平台入驻商家，通过标准化的运营手段协助商家提升经营能力。 你将作为平台与商家之间的纽带，确保各项运营动作落地执行。 主要职责： 策略执行与落地： 负责平台各类营销活动（如大促、类目活动）在商家端的触达与报名引导，确保活动参与率。 权益工具派发： 熟练操作后台，协助商家完成优惠券配置、补贴申领、红包发放等促销动作，并追踪转化效果。 广告投放辅助： 引导商家合理使用平台广告工具（如直通车/引力方/搜索推广等），协助进行基础的创意审核与投放跟进。 日常经营诊断： 监控商家核心经营指标（流量、转化、GMV），定期输出简单的经营日报/周报，提醒商家优化商品标题或主图。 规则传达与答疑： 确保商家及时获知平台最新规则变动，解答商家在日常经营中遇到的后台操作问题。

工作经验： 1-3年电商运营相关经验（有淘宝、京东、拼多多或抖音店小二/运营助理经验者优先）。 工具熟练： 精通各类电商后台操作，能熟练使用 Excel（VLOOKUP、透视表是加分项）进行基础数据整理。 执行力强： 能够严格按照既定流程完成任务，在多任务并发时依然能保持高准确率，不漏掉任何一个关键节点。 沟通能力： 具备良好的服务意识和沟通技巧，能够耐心地引导商家，处理简单的矛盾或分歧。 心态平稳： 能够接受重复性、琐碎的运营工作，目标导向，对结果负责。