【职位目的】 • 负责宁波 IT 部门的所有运营，但也将日益融入全球 IT 流程，如开发、实 施、监控和运营。 【岗位职责】 • 领导和管理宁波 IT 团队、运营、工作优先级和绩效； • 确保 IT 基础设施和应用程序的运营满足业务和管理团队的期望； • 管理成本规划和年度预算、支出分析及报告； • 管理 IT 供应商、合同和采购； • 管理本地业务需求、期望和要求，领导本地 IT 项目的实施、重大升级和变 更； • 为全球 IT 项目的规划和执行做出贡献、并确保运营符合全球和区域的期 望； • 管理本地 IT 基础实施需求，与全球服务交付部门协作规划和执行升级及变 更； • 确保 IT 基础设施、应用程序、软件、政策、流程和标准与全球标准保持一 致； • 确保数据和系统备份的可靠运行，定义归档流程和保留政策； • 制定业务连续性计划，以确保在发生网络攻击、信息安全威胁、漏洞利用 以及不可预见的设备丢失/故障时，能够及时恢复 IT 系统和运营； • 定期审核本地用户对关键应用程序的访问权限，在公司审计中代表 IT 职 能，并管理本地 IT 资产和流程； • 识别并实施改进领域，以提升终端用户参与度、客户满意度、反馈和 NPS，以达到全球目标； • 分配的其他职责。

【任职要求】 • 本科及以上学历，信息技术或相关专业； • 拥有扎实的 IT 专业经验，在管理多供应商的各种 IT 基础设施服务方面拥有 丰富的相关经验； • 具有良好的成本规划、预算管理经验； • 愿意适应公司和外国文化，具有积极的“能做到”的态度； • 强大的领导力、管理和决策能力； • 具备项目管理和变革管理经验，PMP 认证者优先； • 良好的中英文沟通能力，主动分析问题以及强大的解决问题的能力； • 具备部分本地虚拟化、部分基于云计算的经验； • 具备 IT 安全知识。