职位编号 J20260908145355134276
用户调研负责人平台直营反馈快
40-60万上海市本科5-8年招聘 1 人预计佣金 68K2天前刷新/9月8日 14:56发布
职位信息项目手册职位进展做单须知佣金规则发单顾问
寻访须知
必要条件:1.学历:3全日制本科及以上,第一学历 985/211 或海外知名院校,社科 / 商科相关专业优先。
2.经验年限 & 管理:5 年及以上消费者研究 / 市场调研经验,至少 3 年团队管理经验;甲方研究负责人 或 头部调研乙方项目负责人背景。
3.专业能力:精通定性 + 定量全套调研方法,可独立完成从研究设计到报告输出全流程,熟悉统计分析工具。
4.年龄:35 岁以内,经验匹配可放宽至 37 岁以下。
非硬性(优先 / 加分):家居耐消行业经验、用户画像 / 旅程地图工具经验;落地业务转化能力属于核心考察,不作为门槛硬线。
优先条件:有家具、家居、生活方式或耐用消费品行业研究经验
具备用户画像、用户体验地图(User Journey Map)等工具的实际应用经验
目标公司/行业:5年以上消费者研究/市场调研相关工作经验,其中至少3年以上团队管理经验;具备甲方品牌方消费者研究团队负责人经验,或乙方头部调研公司(如尼尔森、凯度、益普索等)项目负责人背景;接受纯乙方乙方
必问问题:
待发单方补充
JD基本信息
岗位职责
1.消费者研究体系建设:从0到1搭建消费者研究部门,建立系统化的消费者洞察体系,制定年度研究规划,统筹定性与定量研究项目的设计、执行与输出,持续跟踪消费者需求变化趋势,为产品创新和营销策略提供数据支撑;
2.多维度用户需求挖掘:围绕家具消费决策全链路,运用问卷调研、深度访谈、入户访问、小组座谈会(FGD)等多种研究方法,深入挖掘品类需求、材质偏好、风格色系趋势、价格敏感度及购买决策驱动因素等核心课题,输出可落地的洞察报告;
3.产品全生命周期研究支持:在新品概念阶段、设计开发阶段、上市后验证阶段分别开展对应的消费者测试与反馈收集,协同产品部门将用户洞察转化为产品定义和卖点提炼,提升新品命中率;
4.赋能企划团队专业能力:建立标准化的调研工具包和操作流程(SOP),通过培训、项目带教、模板共建等方式提升现有企划团队的日常调研专业性,推动“人人具备用户视角”的组织能力建设;
5.跨部门战略协同:与产品研发、设计、品牌营销、电商运营等部门紧密协作,将消费者洞察转化为产品定位建议、沟通策略及用户体验优化方案,推动洞察成果在产品开发和营销动作中的实际落地。
任职要求
1.学历背景:全日制本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销、人类学等社科或商科相关专业优先;第一学历为985/211或海外知名院校;
2.行业经验:5年以上消费者研究/市场调研相关工作经验,其中至少3年以上团队管理经验;具备甲方品牌方消费者研究团队负责人经验,或乙方头部调研公司(如尼尔森、凯度、益普索等)项目负责人背景;
3.研究方法专业能力:精通各类定性研究(深度访谈、入户访问、小组讨论等)和定量研究方法(问卷设计、抽样设计、数据分析等),熟悉SPSS等统计分析工具,能够独立完成从研究设计到报告输出的全流程工作;
4.业务理解与落地能力:具备敏锐的商业洞察力和逻辑分析能力,能够将抽象的用户反馈转化为具体可执行的产品建议和营销策略,而非停留在报告层面;有家具/家居/耐消品行业研究经验者优先;
5.团队管理与协作能力:具备优秀的跨部门沟通协调能力和团队搭建经验,能够清晰地向非研究人员传递洞察结论,推动研究成果在实际业务中的落地应用。
加分项
有家具、家居、生活方式或耐用消费品行业研究经验
具备用户画像、用户体验地图(User Journey Map)等工具的实际应用经验
所属行业:家用电器、家具/家居、其他消费品、珠宝/首饰/奢侈品
职能分类:市场调研
工作城市:
上海,招聘1人,详细地址:松江
职位要求
学历要求:本科·统招·985/211
工作年限:5-8年
薪资福利
年薪范围:40-60万 12薪
薪资福利:面议,根据人选薪资定,给涨幅
团队架构
所属部门:新部门
汇报对象:副总
下属人数:1-10人
职级职称:高级经理
部门架构:新组建用户调研用户洞察的相关部门0-1阶段
面试信息
面试轮次:2轮
视频面试:可以接受
面试流程:副总-老板