一、岗位职责 （一）年度培训战略规划与团队管理 基于销售公司年度经营目标、终端销售痛点、业务发展节奏，统筹制定年度培训战略、培训计划及重点专项培训项目；负责培训团队日常管理、工作分工、目标拆解、过程督导与绩效管控，搭建高效、可落地的终端培训运营体系。 （二）全场景门店培训项目操盘与落地推进 负责门店全品类培训项目全流程落地，包含：新店开业基础赋能培训、产品价值培训、门店标准业务流程培训、销售全流程能力培训、新品上市专项培训、销售技巧进阶培训、终端问题专项整改培训等。统筹项目立项、方案输出、资源协调、现场执行、落地督导，保障培训贴合业务、有效赋能终端业绩提升。 （三）门店销售能力认证体系搭建与运营 搭建销售岗位分级认证体系，建立新人、初级、中级、高阶销售的分层培训、分层考核、分层认证机制；标准化认证标准、考核维度、通关流程、复训机制，定期组织全员认证、定级、复盘，实现门店人员能力标准化、梯队化、可迭代升级。 （四）内部讲师体系搭建与团队管理 搭建公司及门店内训师培养体系，负责内训师招募、筛选、培养、赋能、评级与日常管理；建立讲师授课标准、课件输出规范、激励机制与考核机制，打造稳定、专业、可复用的终端讲师师资团队。 （五）培训全流程PDCA闭环管控与业务复盘 建立培训工作PDCA闭环管理机制，覆盖培训需求调研、课程开发、培训实施、效果考核、课后督导、落地复盘、迭代优化全链路；深入门店一线，洞察终端销售短板、流程漏洞、能力缺口，针对性输出专项培训优化方案，确保培训内容贴合实战、落地有效。 （六）外部培训供应商及专项项目管理 负责外部培训供应商筛选、对接、评估、合作与项目管控，统筹外部专项培训项目落地，把控课程质量、授课效果、项目进度与投入产出，整合外部优质培训资源，补充内部培训体系能力短板。 （七）线上学习平台运营与知识资产沉淀 负责线上学习平台整体运营管理，统筹线上课程上架、学习排班、全员学习督导、线上考试、数据统计、学习效果复盘；持续沉淀课件、话术、案例、流程手册等标准化培训资产，搭建企业终端销售知识体系。

二、任职要求 （一）学历与经验 本科及以上学历，5年及以上高端新能源汽车/豪华汽车品牌直营、新零售终端培训管理经验；具备新势力、豪华品牌门店培训团队管理、项目操盘完整经验者优先。 （二）专业能力：课程开发+实战授课 具备扎实的课程开发、课件迭代、实战授课能力，可独立开发门店销售、流程服务、新品产品、销售技巧等核心课程；熟悉终端授课逻辑，擅长结合门店真实场景做实战化培训赋能。 （三）业务认知能力 深度熟悉汽车直营门店全业务链路，掌握门店销售流程、客户接待、逼单转化、异议处理、门店运营逻辑；能够快速洞察终端能力短板、业务问题，精准匹配培训解决方案。 （四）体系搭建与项目管理能力 具备成熟的培训体系、人员认证体系、讲师体系搭建经验；擅长年度培训规划、多项目并行管理、PDCA闭环复盘，具备极强的项目统筹、资源整合与落地推进能力。 （五）综合软实力 逻辑清晰、善于思考总结、学习能力强，工作积极有激情；具备优秀的跨部门协同、对外供应商沟通、对内团队管理能力；目标感强、结果导向，能承受终端业务高压、持续迭代培训体系。