职责概述： 负责主导寿险职域客户服务（团险BBE条线）线上展业工具（以下简称展业工具）从用户调研、需求分析、产品设计到协调项目组完成开发的全流程，并持续跟进优化迭代。基于寿险团体客户场景，对现有流程痛点进行改进，并通过数据验证确保工具真正提升项目经理与客户经理的展业效率与服务质量。 工作内容 1.展业工具主要面向寿险团险BBE条线项目经理和客户经理，通过大数据进行项目追踪管理、借助AI大模型进行赋能提效的工具。 2.负责展业工具的整体规划与设计； 3.负责展业工具新需求的收集、整理与分析，撰写用户需求并进行原型设计; 4.与开发、测试、运营及合规团队紧密协作，推动需求落地，保障项目进度与交付质量； 5.负责展业工具的用户测试并完成上线前推广； 6.负责展业工具的维护和运营工作。

岗位要求： 7.全日制本科及以上学历，2年及以上产品经理经验；具备金融或保险行业背景者优先； 8.产品基础扎实，熟悉从业务需求分析、用户角色与场景拆解，到中后台流程设计、原型与界面设计的完整方法论； 9.熟练使用 Word、Excel、PPT 以及墨刀 / Axure / Visio 等原型或流程设计工具； 10.具备出色的问题分析、逻辑思维与应变能力，善于跨团队沟通协调； 11.拥有丰富的产品规划与项目管理经验，有寿险展业工具从0-1建设落地经验者优先。