北京市商务助理W6-孙招聘-禾蛙,猎头合作交易平台

JD基本信息

岗位职责

"1 负责企业用车客户服务运营（客户成功）的工作，解答客户日常使用、投诉以及产品功能等问题； 2 要深刻理解该企业级产品服务的特点和优势，并能根据客户的需求，给予专业解答和定向引导； 3 能按项目负责人的要求，制定和撰写相关产品服务方案； 4 能对客户的订单数据，进行日常监控、数据分析、输出月度以及季度数据报告等； 5 能对客户的疑问和咨询，提供周到及时的服务支持； 6 能够对接至少40+企业客户，并给与客户专业的解答"

任职要求

"1 负责企业用车客户服务运营（客户成功）的工作，解答客户日常使用、投诉以及产品功能等问题； 2 要深刻理解该企业级产品服务的特点和优势，并能根据客户的需求，给予专业解答和定向引导； 3 能按项目负责人的要求，制定和撰写相关产品服务方案； 4 能对客户的订单数据，进行日常监控、数据分析、输出月度以及季度数据报告等； 5 能对客户的疑问和咨询，提供周到及时的服务支持； 6 能够对接至少40+企业客户，并给与客户专业的解答"

所属行业:

移动互联网

职能分类:

商务专员/助理

工作城市:

北京，招聘1人，详细地址：北京-阿里中心

职位要求

学历要求:

大专及以上·统招

工作年限:

3-5年

技能/证书:

-

薪资福利

年薪范围:

10万*12薪

薪资福利:

-

团队架构

所属部门:

-

下属人数:

-

部门架构:

-

汇报对象:

-

职级职称:

-

面试信息

面试轮次:

-

面试流程:

-

视频面试:

不可以接受