核心职责】 系统运维与保障: 负责金蝶ERP、销售易CRM、汇联易等核心系统的权限配置、流程维护及日常监控，确保系1. 统高可用性。 快速响应与解决: 针对用户在使用过程中提出的名类软硬件及操作问题，进行快速定位、诊断并提供解决方工案。 3.业务洞察与需求归总:负麦与 IT BA(业务分析师)深度对接，将零散的用户反馈归总并转化为逻辑清晰的系统优化需求。 4.业务流程梳理: 参与业务流程的数字化建模与调优，编写并更新系统操作手册及运维知识库。 5.跨部门协作: 协调外部软件供应商(金蝶、销售易等)及内部技术团队，跟进BUG修复及新功能上线测试。

金蝶、销售易熟练使用，实施、运维、业务顾问、QA角色都行