岗位描述 1. 作为阿里云智能在客户侧的服务界面，全流程深入了解大型企业业务场景，与企业的 IT、应用架 构、人员合作，针对客户现有 IT 架构进行梳理与分析，协助并提供 IT 整体架构战略规划的咨询，协同 售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。 2. 基于阿里云的产品线、技术体系，帮助企业级客户制定 IT 架构和业务流程，包括定制的最佳实践、 异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务，并持续帮助客户提升技术能力。 3. 推动阿里云智能产品不断优化，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题，不断完善 问题处理机制和流程，与阿里云服务专家、产品专家直接合作，确保企业技术问题高效地解决。 岗位要求 1. 3年以上行业大型云计算解决、架构设计、维护、优化经验； 2. 3年以上的大型项目管理和团队管理经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力； 3. 有责任心，能在日常服务过程中很好实践客户第一，并成就客户； 4. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力； 5、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 ； 6、具有较强的抗压能力和执行力，并能接受一定频率的出差。

技术方面满足以下一个或者多个条件: 1. 熟悉 Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、Postgresql、NoSQL 等数据管理技术中的一种或多种，有 实际的生产系统应用经验，能够独立完成相关产品的部署、排错、性能调优等工作。 2. 熟悉 Nginx、JBoss、WebLogic、WebSphere、Dubbo 等中间件产品中的一项或多项 。 3. 熟悉 Java/C/C++/Python/PHP/GO 中至少一种开发语言，及其相应开发框架下的服务端多线程、高并 发处理机制。 4. 熟悉 Windows、Linux 操作系统和 DNS、AD 等，具有 5 年以上的系统管理/网络/故障排除经验。 5. 熟悉 Hadoop/Spark/Storm/HBase/Hive 等开源或商用技术，有实际的大数据商业应用开发经验。 6. 有基于 K8S 的应用容器平台设计、业务改造等实践经验。 加分项: 1. 有阿里云技术认证 ACA(阿里云认证助理工程师)、ACP(阿里云认证工程师)、ACE(阿里云认证 高级工程师)者优先； 2. 有基于阿里云产品的大规模应用开发或运维经验； 3. 英语可以作为工作语言。