岗位职责： 1、质量体系规划与维护：负责公司整体质量体系的规划、建立、实施、监控和持续改进，确保其符合并超越ISO 9001等体系标准及客户特定要求。 2、体系流程优化：主导跨部门流程的梳理与优化，确保从订单评审、工程设计、采购、生产到交付的全流程质量受控，提升流程效率和可靠性。 3、管理评审与体系审核：组织并主持公司管理评审会议，向最高管理层报告质量体系绩效。统筹应对第二方（客户）和第三方（认证机构）审核，并主导内部审核计划与执行。 4、客户质量接口：负责处理重大及升级的客户质量投诉、索赔和争议，确保快速响应和有效解决。 5、客户满意度管理：建立并维护客户满意度监测体系，通过定期调查、客户审核、业务回顾等方式，收集客户声音，并驱动内部改进以提升客户满意度。 6、客户标准对接：深入理解并解读客户的质量标准与要求，确保其在公司内部被准确转化、培训并严格执行。 7、8D/客户报告管理：确保所有客户投诉均能启动有效的根本原因分析，并主导或监督8D报告等纠正措施的制定、实施和验证，确保报告的专业性、及时性和有效性。 8、负责团队管理与能力建设：建立部门培训体系，组织实施人才梯队建设和人才培养，提升部门员工凝聚力。

1、48岁以下，全日制大专及以上学历，拥有至少 8 年以上采购工作经验，其中 5 年以上 PCB采购相关经验，具备 3 年以上采购团队管理经验。 2、精通 PCB的生产工艺、原材料构成及市场行情，了解PCB市场主要材料供应商，熟悉电子元器件的性能、规格与价格体系。 3、对采购流程、供应链管理有深入的理解与实践经验，具备扎实的商务谈判、合同管理及成本控制知识，熟悉相关法律法规，能够熟练运用数据分析工具进行采购决策。 4、出色的沟通协调能力，能够与公司内外部各部门建立良好的合作关系。 5、负责团队管理与能力建设：建立部门培训体系，组织实施人才梯队建设和人才培养，提升部门员工凝聚力。