工作职责 1、负责saas定制化项目及私有化项目的技术开发与实施交付,确保项目按时、按质完成. 2、负责项目技术方案的输出与评审,充分利用平台乐高化能力,降低交付成本,提升研发效率. 3、统筹解决项目交付过程中的关键技术难题,保障生产环境的稳定性,负责客户售后生产问题的处理. 3、负责交付实施的质量管控,建立和维护部门级的质量标准与测试流程,推动质量持续改进,确保项目整体开发质量,确保客户满意度. 4、负责团队的人才梯队建设,制定业务、技术及管理培训计划,提升团队全栈技术能力与项目管理能力,建立高效、务实的团队文化. 5、统筹项目分包人员的管理与赋能,包括分包资源的筛选、入项管理、任务分配及绩效考核. 对分包交付质量负责,通过技术规范宣导与过程管控,确保外包产出符合公司标准. 6、负责完善部门相关制度与规范.

任职资格 1、计算机科学相关专业毕业,8年及以上工作经验,5年及以上管理经验,具有b端客户定制化项目开发、saas私有化部署交付经验者优先. 2、掌握全栈开发技术能力,精通主流开发技术栈,具备系统架构设计能力,能输出合理技术方案. 3、熟悉质量管理体,掌握配置管理、缺陷管理工具,具备质量数据分析能力. 熟悉项目管理方法,能够对于团队资源项目投入进行精细化管控. 4、具备强烈的客户服务意识,能直接面对客户进行需求答疑与技术方案对接. 5、具有良好的组织、计划、沟通、协调能力,有成熟的成本、风险意识和管理方法. 6、优秀的团队建设与激励能力,善于培养人才,能打造高绩效交付实施团队. 7、对交付结果负责,具有较强的学习能力、自我管理能力、情绪控制能力,能在高压环境下带领团队达成营收、质量及客户满意度目标. 8、熟练使用项目管理工具、办公工具和 ai 工具,出色的文字表达能力,有很强的撰写结构化报告与管理汇报材料的能力. 9、有企业培训平台类似产品项目实施经验、经营分析经验者优先 熟悉ai在交付场景中的应用,或有研发效能提升专项经验者优先 熟悉外包管理模式者优先