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移动客服
5-7万
洛阳、周...
不限 不限 招聘 80 人 预计佣金
1.1K
1天前刷新/一个月前发布
HC多
职位亮点
国企子公司、法定节假日三薪、缴纳五险、；另有优秀员工奖金、定期团建下午茶、员工生日会礼品 节日礼物
JD基本信息
岗位职责
1.负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进 接受实习6个月的实习生
任职要求
1、岗位要求：18 周岁—35 周岁，普通话标准，会基本电脑操作。
2、工作时间：排班制，月休 6 天。
3、工资详情：底薪＋全勤＋综合补助＋提成，约合 4K--8K。
4、素质优秀者年龄可适当放宽，具体情况以面试为准。
5、具备良好的沟通能力，高度敬业精神及优秀的服务意识，执行力强，有团队合作精神。
所属行业:
运营商/增值服务
职能分类:
电话客服
工作城市:
洛阳，招聘5人，详细地址：洛龙区泰康东路移动呼叫基地周口，招聘75人，详细地址：川汇区青网科技园
职位要求
学历要求:
不限
工作年限:
不限
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
5-7万*12薪
薪资福利:
1、上岗后:基本工资+绩效工资+全勤奖+综合补贴+奖金(3000-8000 元以上)上不封顶；带薪培训；
2、人均工资每月可达到 4000 左右
3、晋升空间：按季度进行岗位竞选：质检，组长，专员，主管，项目经理等
4、提供专业的岗前培训（培训有补助）；
5、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会、公司年会、优秀员工表彰福利等等）；
6、节假日三倍工资补贴；
7、入职 6 个月缴纳五险
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
1-10人
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
1轮
面试流程:
有明确面试邀约
视频面试:
不可以接受
