(一)外贸全流程运营与订单管理 1.独立负责外贸业务全流程操盘，覆盖客户开发、询盘跟进、商务谈判、合同签订、订单跟进、生产对接、报关报检、物流安排、收汇核销、售后维权的全链路闭环管理，保障订单顺利交付与资金安全。2.精通国际贸易规则、进出口政策、报关报检流程、国际结算方式(T/T、L/C、DP等)，能独立处理外贸业务中的各类突发问题与风险，规避贸易壁垒与合规风险。 3.负责外贸订单的全周期跟进，及时同步订单进度，协调生产、物流、财务等跨部门资源，解决订单执行过程中的各类问题，保障订单按时、按质、按量交付。 (二)海外客户开发与全生命周期管理。1.负责海外目标市场的客户开发，通过线上渠道(社交媒体、B2B平台、搜索引擎等)、线下展会、客户转介绍等多种方式，精准定位目标客户，完成客户开发与询盘转化目标。2.负责客户全生命周期管理，建立完善的客户档案，跟进客户需求变化，制定针对性的客户维护与复购策略，提升 客户粘性与复购率，深度挖掘大客户价值。 3.具备极强的商务谈判与沟通能力，能精准把握客户需求，制定专业的报价方案与销售策略，有效应对客户议价与异议 (三)海外新媒体运营与获客转化 1.负责海外主流社交媒体平台(TikTok、LinkedIn、Facebook、Instagram、YouTube等)的账号搭建、内容创作日常运营、流量获取与转化变现，完成新媒体渠道的获客与业绩目标。2.精通海外新媒体平台的运营规则、算法逻辑、内容生态，能结合公司产品与目标市场特性，制定针对性的新媒体运营策略，独立完成短视频、图文、直播等内容的策划、拍摄、剪辑与发布。3.负责新媒体渠道的私域流量运营，通过内容引流、直播互动、社群运营等方式，将公域流量转化为私域客户，建立稳定的客户转化链路，提升新媒体渠道的询盘量与订单转化率。4.负责新媒体运营数据的复盘分析，定期统计账号粉丝量、播放量、互动率、询盘量、转化率等核心数据，优化运营策略与内容方向，持续提升运营效果。 (四)市场调研与竞品分析 1.负责海外目标市场的行业调研，跟踪行业发展趋势、政策法规变化、市场需求动态，捕捉市场机会，为公司产品优化、市场拓展策略制定提供数据支撑。 2.负责海外竟品的动态跟踪与分析，深入研究竞品的产品优势、定价策略、销售渠道、营销玩法，制定差异化的竞，提升询盘转化率与订单成交率。

1、学历：大专及以上，专业要求:国际贸易、商务英语、市场营销、跨境电商等相关专业 2、行业经验要求：3年以上外贸行业全流程实操经验，熟悉B2B/B2C外贸业务模式，有制造业/工业品/快消品等行业外贸经验者优先 3、岗位经验要求：1.具备外贸全流程操盘经验，从客户开发、询盘跟进、合同签订、订单跟进、报关报检、收汇核销到售后维权的全链路实操经验;2.具备1年以上海外新媒体运营经验，有TikTok/LinkedIn/Facebook/Instagram等平台从0到1搭建运营、获客转化 4、专业能力要求：1.外贸全流程能力:精通国际贸易规则、进出口流程、报关报检、国际结算、信用证操作等全链路业务，能独立处理外贸全流程各类问题:2.新媒体运营能力:精通海外主流社交媒体平台的运营规则、内容创作、流量获取、直播带货、私域转化逻辑，能独立完成新媒体账号全流程运营;3.客户开发与谈判能力:具备极强的海外客户开发、询盘转化、商务谈判能力，能精准把握客户需求，制定针对性销售策略，完成业绩目标;4.市场洞察能力:熟悉海外目标市场的行业趋势、政策法规、竟品动态，能基于市场调研结果调整销售与运营策略，捕捉市场机会;5.抗压与执行能力:对业绩目标负责，具备极强的抗压能力、目标感与执行力，能高效落地各项销售与运营计划，应对外贸业务中的各类突发情况 5、管理经验要求：具备客户团队管理经验者优先，有独立负责海外区域市场、千万级外贸业绩操盘经验者优先 6、项目经验要求：具备海外展会、线上直播、新媒体营销项目全流程落地经验，有通过新媒体渠道实现百万级以上订单转化的案例优先