1. 根据运营工作任务要求，对日常业务完成进度进行跟踪； 2. 定期汇报项目运营情况、制定业绩提升、人员发展等方案，并执行落实； 3. 负责每日、每周、每月对运营项目工作进行总结，汇总员工的问题，并及时发现解决； 4. 负责项目内外部的沟通、协调和协作，保证运营工作正常开展；"

1. 全日制统招大专及以上学历。 2. 具备3年及以上管理呼叫中心项目管理经验，管理规模不得低于60人。 3. 思路清晰、对数据敏感，逻辑性强，有较强的数据分析运用能力及报表构建能力； 4. 较强的沟通能力和跨部门协同推动能力；"