1.负责腾讯云TDSQL 技术服务团队0–1–N搭建与管理，制定SOP/KPI/SLA与年度交付计划。 2.与内部团队和厂商对接，推进项目进展。参与售前交流、数据库方案设计与工作量评估，识别增值服务机会（迁移、优化、容灾、培训）。 3.统筹7×24监控、值守与应急响应机制，建立P1/P2/P3事件分级与RTO/RPO目标，确保客户SLA达成。 4.拓展和整体管理数据库维保服务，完成公司要求的业绩指标。

1.本科及以上计算机相关专业学历，8年以上IT服务工作经验，5年以上数据库运维和专业服务经验,3年以上团队管理/技术负责人经验。 2.具备优秀的沟通、合作以及快速学习能力，具备较强的抗压能力和良好的执行力，接受经常出差。 3.对数据库服务行业有深入了解，了解行业背景和发展趋势，对业务拓展有自己的见解和明确目标。 4.技术能力强，学习能力强，具备很强的数据库技术支持与问题独立解决能力。 5.具有相关的数据库内核、运维、开发、实施、迁移相关支持和项目实践经验。 6. 技术要求： 1）持有腾讯云TDSQL交付运维高级工程师或交付运维专家证书，熟悉TDSQL数据库的安装部署、参数调优、备份恢复、迁移切换。 2）至少1–2种其他数据库深度运维经验（如OceanBase、Oracle、达梦、TiDB等）。 3）有行业经验优先；具备云数据库（腾讯云DB、AWS RDS、阿里云RDS、华为云GaussDB等）运维经验优先。