1、承担安防/泛安防产品领域客户侧的技术支持工作。 2、现场与客户对齐技术问题现象，清晰的描述问题，分析原因，定位问题模块，过滤简单重复问题；如需研发定位分析，跟踪问题的进展并确保问题按照客户要求的进度解决。 3、客户问题解决后，现场验证问题是否解决实现问题处理闭环。 4、对客户项目中问题进行终结和统计，输出总结，支撑做好产品竞争力差距分析。

1、有1~3年工作经验，有安防、泛安防等相关产品开发经验（3年及以上）的优先； 2、熟悉芯片行业，对行业发展及趋势有较深刻的理解，尤其有一线支撑经验优先； 3、客户沟通能力、抗压能力强，能适应频繁出差要求；