负责北京朝阳区，某写字楼项目物业客服管理。 1. 主持项目客服管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施； 2. 对本部门预算负责，监管财务各类款项的收支，控制成本、编制预算。 3. . 负责外部的沟通和联系，协调本部门与公司其他职能部门的关系，保证项目正常的运作； 4. 对公司和业主双方负责和汇报工作，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

综合年薪12-16万，需要有商业写字楼项目的客服管理经验。 1. 大学统招专，女生形象好，企业管理、酒店管理、物业管理等专业优先； 2. 具有注册物业管理师专业职业资格优先；5年以上物业管理从业经验，具备大型公共项目、高端商写项目管理工作经验； 3. 熟悉物业管理的专业知识；精通物业管理的基本业务；熟练掌握国家和地区物业管理的法律法规和相关政策； 4. 熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件； 5. 具备较强的统筹协调能力、组织沟通能力以及团队管理能力，备良好的冲突管理能力、能妥善处理各种突发事件。