■在新安装设备启动时，以及对客户设备进行改造后的启动时，满足基于客户规格的工艺条件，保证按时完成验收工作； ■协同设备工程师对疑难故障进行诊断，发现工艺中可能存在的问题，并协助客户解决问题，如发生工艺有关的故障，则制定并执行解决方案； ■独立与客户讨论目前制造流程中存在的问题，并解答客户疑问； ■对客户设备工艺相关技术课题、设备不良状况进行分析、验证，向客户提供设备工艺优化方面的改造、功能改善；- 协助客户进行新制造流程的开发, 对已有产品和机台表现进行持续改善； ■应对客户投诉指导资历较浅工程师及时准确处理投诉问题，确保客户满意和避免投诉升级； ■为销售人员对新机台的推广提供技术支持，协助解答客户疑问； ■与工作相关的重要客户保持沟通联络，了解客户动态，收集竞争对手信息，从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员； ■参与售后业务开发，与售后业务人员共同开发售后业务产品，参与客户沟通与谈判，并协助落实合同签订； ■在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的前提下，尽力与客户协商为公司争取利益； ■推动落实EHS相关规定，确保严格按照安全规范操作，并帮助客户发现和排除制造过程中的安全隐患。

■35岁以内，全日制大学本科及以上学历。微电子技术、材料学、物理应用、电子等相关专业。至少有3年以上Dry Etch设备工艺经验； ■具有日语沟通能力，能用日语阅读技术资料，书写技术报告及作书面和口头沟通。 ■具有技术数据收集及分析能力，能制定和实施技术试验方案，熟悉Dry Etch设备，并能立即上岗胜任Recipe Tuning等工作； ■具有主动乐观的工作态度和承受挑战，承担责任的意愿，具有在技术或管理上提升发展的潜能； ■具有良好的服务精神，有理解和影响客户的能力，适合团队或独立工作的环境。