一.线上运营板块职责： 1.负责线上运营部团队架构完善、搭建、培养、汰换，部门年度、季度、月度规划，OKR制定、统筹、落地、检查等。 2.线上运营部门主要涉及5大板块 （1）团购（美团团购、大众点评、高德团购）： 平台对接，熟悉平台最新的规则，通过平台规则的调整进而调整活动方案； 门店建店、装修；活动策划；竞品分析；活动上线；优化门店ROS分；视觉升级，提升门店评分、评论；打造门店平台榜单，优化曝光量、进店转化数据门店官方活动报名参与。 （2）外卖（美团外卖、饿了么、京东外卖）： 与外卖双平台对接、沟通，争取品牌权益及政策；线上活动优化方案；竞品分析。 （3）抖音：团购、蓝v账号搭建、官方抖音号运营、视频拍摄剪辑等。 营销活动策划；抖音运营相关工作内容、方向的确认；竞品分析（抖音的话题、活动力度、套餐内容等）；视频拍摄、C端直播（脚本方向内容沟通、直播的形式、时间流量测试）；抖音云剪辑、达人探店、服务商等资源的对接，门店更优惠的政策；协助抖音运营完成部分工作的开展。 （4）私域运营；约多多企业微信门店私域、会员管理。 私域整体工作规划、统筹协调、协助跨部门沟通；私域运营相关第三方软件的评估；完成1.0的测试、迭代，通过数据分析形成方法论；会员储值方案的优化。 3.线上渠道培训体系迭代，对门店开业前KP线上运营培训，提升门店KP重视度。 二、营销企划板块职责： 1.营销企划部的团队搭建，相关工作年度、季度、月度规划，OKR制定、统筹、落地、检查等； 2.营销企划部门品牌宣传、异业合作、品牌活动策划、门店活动策划、展会相关等，以及品牌文案，包括前端的营销文案、素材； 3.品宣&营销视频脚本、拍摄、剪辑等； 4.公众号、小红书等平台搭建、并完善品牌相关介绍、软文输出方向； 5.新品上市产品拍摄对接、线上&线下营销方案的输出； 6.从0-1整理营销活动白皮书，完善营销部门活动内容及成本； 7.品牌升级，VI、产品、菜单展现以及相关手册等。 技能要求：精通美团点评、抖音、外卖等平台的运营策略与数据分析，熟悉ROS分、曝光转化等关键指标优化； 2.具备出色的活动策划、文案撰写与视觉创意指导能力，能独立完成营销方案输出； 3.熟练使用办公软件、数据分析工具（如Excel、BI工具）及剪辑软件（如剪映）； 4.具备较强的资源整合、谈判与跨部门协作能力，能有效管理内外部合作方； 5.具备良好的成本控制意识与营销ROI分析能力。

1.本科以上，3-5年以上互联网本地生活行业、餐饮、零售或本地生活行业品牌、线上运营或营销策划经验，其中至少2年以上团队管理经验； 2.具有美团点评、抖音、外卖等平台运营实操经验，熟悉平台规则、推广工具与数据优化； 3.具备从0到1搭建品牌内容体系、私域会员体系或线上线下整合营销项目的成功案例； 4.有第三方服务商、达人资源对接与管理经验，能有效控制获客成本。