①用户洞察：调查用户的行为和需求，制定细分战略，优化用户体验。 ②数据分析：监控活跃率、留存率和流失率，优化转化路径和增长策略。 ③优化操作：根据用户反馈改进会员制度和社区互动，提高用户参与度。 ④跨部门联合：与产品、营销、客户支持部门联合，推动用户体验的提高。 ⑤社区与声誉管理：研究社区运营型号，促进UGC（用户生成内容）的传播，提高品牌影响力。（与BM联队合作） 【招募背景】 本公司以开发基于对用户更深入理解的产品和服务为目标，不断强化用户研究功能。目前，用户操作小组的专职人才不足，工作不能顺利开展。为此，我们招募了新的专职调查员，以强化体制。

①用户调查：通过定量调查+定性调查，准确把握用户的需求。 ②数据分析：掌握Excel / Google Analytics等工具。 ③具有AARRR型号及RFM型号相关的实际工作经验，并有可量化地改善门的留存率及活跃率的实际业绩者 ④有与产品、操作、营销等多个部门协调合作，推动优化用户体验的实际工作经验。 ⑤有社区启动、运营经验，在提高用户参与度及加强品牌忠诚度方面有实际贡献者。 ⑥语言能力：日语+英语（商务水平）